Informations utiles
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<p>Le Client consommateur a la possibilité de s’inscrire gratuitement sur une liste d’opposition au démarchage téléphonique BLOCTEL (<a href="http://www.bloctel.gouv.fr/">www.bloctel.gouv.fr</a>) afin de ne plus être démarché téléphoniquement. Tout Client a la possibilité de s’inscrire gratuitement sur cette liste sur le site <a href="https://conso.bloctel.fr/index.php/inscription.php">https://conso.bloctel.fr/index.php/inscription.php</a>.</p>
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Médiateur à la consommation
<p>En cas de réclamation ou de litige, le Client devra contacter la Société et lui faire part de ses remarques et/ou réclamations. A défaut de solution convenant au Client Consommateur, ce dernier pourra s’il le souhaite, conformément aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation, recourir à un médiateur de la consommation. Dans ce cas, le Client pourra contacter le médiateur de la consommation dont relève la Société : adhésion enregistrée sous le numéro <strong>53311/VM/2407</strong> la <strong>SAS Médiation Solution</strong> :</p> <ul> <li>Soit par écrit à : Sas Médiation Solution – 222 chemin de la bergerie 01800 Saint Jean de Niost</li> <li>Soit par mail à : <a href="mailto:contact@sasmediationsolution-conso.fr">contact@sasmediationsolution-conso.fr</a></li> <li>Soit en remplissant le formulaire en ligne intitulé « saisir le médiateur » sur le site <a href="https://www.sasmediationsolution-conso.fr">https://www.sasmediationsolution-conso.fr</a></li> </ul> <p>Le Client devra informer la Société de cette demande.</p> <p>Conformément à l’article L.612-2du Code de la consommation, un litige ne peut être examiné par le médiateur de la consommation lorsque :</p> <ul> <li>Le Client ne justifie pas avoir tenté, au préalable, de résoudre son litige directement auprès de la Société par une réclamation écrite comprenant les éléments suivants (le récapitulatif de commande, la facture, un descriptif précis et détaillé de la réclamation) ;</li> <li>La demande est manifestement infondée ou abusive ;</li> <li>Le litige a été précédemment examiné ou est en cours d'examen par un autre médiateur ou par un tribunal ;</li> <li>Le Client a introduit sa demande auprès du médiateur dans un délai supérieur à un an à compter de sa réclamation écrite auprès du professionnel ;</li> <li>Le litige n'entre pas dans son champ de compétence.</li> </ul> <p>Par ailleurs, la Commission Européenne met également à disposition des consommateurs une plateforme en ligne de résolution des différends, que le Client aurait avec la Société, à laquelle le consommateur peut accéder directement en cliquant sur le lien : <a href="http://ec.europa.eu/consumers/odr/">http://ec.europa.eu/consumers/odr/</a>.</p> -
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Vente de fromage par commande groupée
<p>La vente groupée <span style="color: #ff0000;"><strong>de fromages d’Auvergne et produits du terroir</strong></span> c’est simple, efficace et très pratique pour passer commande en petit ou grand comité tout en ayant des factures et des sacs personnalisés.</p> <p>Vous avez accès à l’intégralité de notre catalogue de produits et fromages <span style="color: #ff0000;"><strong>d’Auvergne</strong></span> et pouvez déguster les fromages issus de notre précieux terroir. <strong><span style="color: #ff0000;">Bleus d’Auvergne, Saint-Nectaire, Tomes, Cantal & Saler et évidemment le Bleu de Laqueuille vous sont proposés au meilleur prix en commande groupée.</span></strong></p> <p><u>Ce que vous pouvez commander sur notre site de vente en ligne en commande groupée !</u></p> <p>C’est avec plaisir que nous vous proposons un large panel de fromages Auvergnats.</p> <p> De nos 5 AOP : Bleu d’Auvergne, Fourme d’Ambert, Saint Nectaire mais aussi Salers et Cantals en passant par nos spécialités : Bleu de Laqueuille, gaperon vous aurez l’occasion de visiter ou revisiter une palette gustative aux couleurs de notre belle région.</p> <p>Vous trouverez aussi au rayon crémerie une large gamme de yaourts fermiers, fromages blancs, beurres mais aussi crèmes desserts pour les plus gourmands d’entre vous.</p> <p>Nous avons également une rubrique salaison et plats cuisinés pour vous ravir les papilles.</p> <p><u>Pourquoi passer par la vente groupée </u>?</p> <ul> <li>Si vous faites parti d’un comité d’entreprise ou d’une association, ou que vous êtes particulier et que vous voulez commander avec vos voisins, vos amis, la famille, la vente groupée vous permet de rassembler tout ce petit monde autour d’une seule et même commande.</li> <li>Vous atteindrez ainsi plus vite le franco de port.</li> <li>Les sacs seront séparés et nominatifs avec une facture pour chaque personne.</li> <li>Vous ne serez pas obligé de gérer toutes les commandes, chacun peut le faire de chez lui.</li> <li>Vous pourrez payer par carte bancaire ou virement bancaire.</li> </ul> <p> </p> <p>Afin de vous accompagner au mieux dans vos commandes, vous pouvez télécharger et imprimer en PDF la fiche explicative <a title="Vente groupée doc word" href="https://www.fromagesdelamemee.fr/media/upload/Vente%20groupe%CC%81e%20doc%20word.pdf">Vente groupée doc word</a>. </p> <p>En quelques clics, la Mémée s’invite chez vous !</p>